ベンリヤのお約束
お客様へのお約束
すべて自社内製・責任ある更新を行います
すべての作業は外注を使わず、自社内で完結するワンストップ体制です。余計な中間コストが発生せず、迅速で責任ある更新作業をお約束します。
ベンリヤのお約束
私たちは「安心して任せられる外部スタッフ」であるために、
3つの約束を大切にしています。
技術・スピード・誠実さで、お客様のWeb運用を支え続けます。
すべて自社内製で対応
ベンリヤでは、外注や下請けには一切依頼せず、すべての作業を自社スタッフが行います。セキュリティ・品質・スピードを保ちながら、責任を持ってお客様のデータを扱います。
営業マンを置かず技術スタッフが直接対応
ご相談・お見積もり・作業すべてを現場の技術スタッフが担当します。営業トークではなく、現場視点での最適な提案と明確な回答をお約束します。
年中無休で夜21時まで対応
「急な修正を明日までに」「日曜しか対応できない」といった要望にも柔軟に対応。平日・土日祝日問わず、夜21時までメール・電話対応を行っています。
WordPressのベンリヤには営業マンはいません。
お問い合わせへの返信から、プラグイン設定、テーマ修正、ページ更新、文章調整まで、すべて WordPressに精通したエンジニア・デザイナー・ライターが直接対応 しています。
そのため、伝言ミスや「担当に聞いて折り返します」といった待ち時間がなく、最初のご相談から納品まで、技術スタッフが一貫してスムーズに進めることができます。
実際によくいただくのが、
「制作を依頼した会社の対応が遅くて困っている」
「担当が辞めてしまい、どこに頼めばいいのか分からない」
「社内のWeb担当が退職して更新が止まってしまった」
といった声です。
特に中小企業・個人事業主の方は専任のWeb担当を置くのが難しく、更新が後回しになりやすいのが現実です。
ご安心ください。
ベンリヤでは、そうした状況を理解したうえで、“技術者が直接” 対応します。画像1枚、文章1行、リンク修正だけでも問題ありません。
「頼んでよかった」と思っていただけるスピードと精度で、御社のWordPress運用を下支えします。
サイト更新・画像修正のご相談はお気軽にどうぞ
美容室・サロン・ネットショップのオーナー様を中心に、
ホームページやポータルサイトの画像差し替えやバナー制作、WordPress更新など幅広く対応しています。
受付時間:9:00~21:00(年中無休)
